Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 NOS MODES DE LIVRAISONS

Armoire, lampe, coussin, miroir, canapé… Quels que soient les produits que vous commandez,LE BOUDOIR met tout en œuvre pour vous assurer un service de livraison de qualité. C’est pourquoi nous adaptons nos modes de transport à la nature de chaque commande.

Le mode de livraison diffère ainsi selon le poids, la taille et la fragilité de vos articles, mais aussi selon le lieu de livraison. Il vous est précisé et expliqué après la validation de votre panier. En revanche, les frais de livraison ne dépendent pas du mode de transport, seulement du montant de votre commande.

Toutes les modalités de votre livraison vous sont de nouveau spécifiées par e-mail, une fois votre commande réglée.

Dans les paragraphes suivants, nous avons détaillé chacun de ces modes de transport afin que vous puissiez en apprécier les spécificités.

COLISSIMO

Délai de livraison

En moyenne, vous êtes livré dans les 3 jours ouvrés pour les articles en stock.

Conditions de livraison : COLISSIMO

Vos produits vous sont remis en main propre à l’adresse de votre choix. Vous êtes prévenu par e-mail du passage du facteur la veille de la livraison. En cas d’absence, votre colis est déposé dans votre boîte aux lettres si son volume le permet. Dans le cas contraire, un avis vous informe du passage du facteur. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis dans votre bureau de poste. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

Votre colis est livré dans l’un des 10 000 bureaux de poste du réseau Colissimo. Vous êtes informé de l’arrivée de votre commande par e-mail  et disposez de 10 jours ouvrables pour la récupérer. Passé ce délai, votre colis nous sera automatiquement retourné.

TRANSPORT SPECIALISE

Délai de livraison:

En moyenne, vous êtes livré dans les 15 jours ouvrés pour les articles en stock. Si vous souhaitez être livré à une date plus lointaine, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service clients.

Conditions de livraison:

Le transporteur vous contacte par téléphone pour convenir d’un rendez-vous. Le jour convenu, vos articles sont livrés au lieu et à l’étage souhaités.

Attention : il vous appartient de vérifier que vos ouvertures (portes, escaliers et ascenseurs) permettent le passage du ou des colis commandés.